З початку року Центром обслуговування платників податків (ЦОПП) головного офісу Лубенської ОДПІ надано майже 11 тис. адміністративних послуг, всього протягом січня – серпня до ЦОПП надійшло більше 65 тис. звернень платників податків.
Головна ідея створення Центрів обслуговування платників податків полягає у компактному та зручному зосередженні адміністративних, інформаційних та консультаційних послуг для відвідувачів. Приорітетами діяльності працівників Міндоходу залишається орієнтація на поліпшення сервісного обслуговування платників податків за рахунок мінімізації документообігу, спрощення процедур реєстрації і впровадження електронних технологій, які дозволять надавати адміністративні послуги дистанційно.